Torna ai risultati della ricercaBando per assegno di ricerca
| Titolo del progetto di ricerca in italiano | Le strategie di utilizzo del Mobile nella gestione della relazione con i propri consumatori in diversi settori in Italia |
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| Titolo del progetto di ricerca in inglese | Strategies for using Mobile to manage relationships with consumers in different sectors in Italy |
| Settore Concorsuale | 09 - Ingegneria industriale e dell'informazione |
| S.S.D | - |
| Descrizione sintetica in italiano | L'oggetto della Ricerca è lo studio delle iniziative Mobile realizzate dalle imprese di diversi settori per la gestione della relazione con i propri consumatori. Obiettivi della ricerca sono: • fornire una fotografia dello stato di adozione e del grado di maturità strategica nell’utilizzo del Mobile nella gestione della relazione con i propri consumatori • comprendere i processi decisionali nei progetti di introduzione e sviluppo di servizi Mobile a supporto dell’interazione con i propri clienti • studiare le evoluzioni della value chain a supporto delle imprese nella definizione di strategie Mobile per l’interazione con i propri consumatori • valutare l’impatto sui processi di business e i benefici derivanti dall’adozione del Mobile a supporto dell’interazione con i propri clienti (ROI case) • tracciare i principali trend in atto a livello internazionale in ambito Mobile B2c Strategy. |
| Descrizione sintetica in inglese | The purpose of the Research is to study the Mobile initiatives used by companies in different sectors to manage their relationships with consumers. The objectives of the research are to: • Provide a picture of the state of adoption and the level of strategic maturity in the use of Mobile to manage relationships with consumers • Understand the decision making processes for projects introducing and developing Mobile services to support interactions with customers • Study the evolution of the value chain that helps companies to determine Mobile strategies for their interactions with consumers • Assess the impact on business processes and the benefits derived from using Mobile to support their customer interactions (ROI case) • Outline the main trends taking place internationally in the area of B2C Mobile Strategy. |
| Data del bando | 06/05/2015 |
| Paesi in cui può essere condotta la ricerca |
Italy |
| Paesi di residenza dei candidati |
AFRICA EUROPE NORTH AMERICA SOUTH AMERICA ASIA OTHER OCEANIA |
| Nazionalità dei candidati |
AFRICA EUROPE OCEANIA NORTH AMERICA SOUTH AMERICA ASIA OTHER |
| Sito web del bando | http://www.polimi.it/lavora-con-noi/collaborazioni-di-ricerca/assegnidiricerca/ |
| Destinatari dell'assegno di ricerca (of target group) |
Early stage researcher or 0-4 yrs (Post graduate) |
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| Processo di selezione in italiano (breve descrizione) | Per partecipare alla selezione, si prega di leggere il bando disponibile sul sito web: http://www.polimi.it/lavora-con-noi/collaborazioni-di-ricerca/assegnidiricerca/ |
| Processo di selezione in inglese (breve descrizione) | In order to participate in the selection, please read the notice of selection (“bando”) available at the following website: http://www.polimi.it/lavora-con-noi/collaborazioni-di-ricerca/assegnidiricerca/ |
| Nome dell'Ente finanziatore | Politecnico di Milano – Dipartimento di Ingegneria Gestionale |
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| Tipologia dell'Ente | Public research |
| Paese dell'Ente | Italy |
| Città | Milano |
| Sito web | http://www.dig.polimi.it |
| assegniricerca@polimi.it |
| L'assegno finanziato/cofinanziato attraverso un EU Research Framework Programme? | No |
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| Data di scadenza del bando | 08/06/2015 - alle ore 00:00 |
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| Come candidarsi | Other |