Torna ai risultati della ricercaBando per assegno di ricerca
| Titolo del progetto di ricerca in italiano | L’innovazione e le tecnologie in ambito eCommerce B2c, Le strategie d’adozione in ambito Customer Care, opportunità e trend emergenti, 2024_ASSEGNI_DIG_63 |
|---|---|
| Titolo del progetto di ricerca in inglese | Innovation and technologies in B2c eCommerce, Adoption strategies in customer care; opportunities and emerging trends, 2024_ASSEGNI_DIG_63 |
| Settore Concorsuale | 09 - Ingegneria industriale e dell'informazione |
| S.S.D | ING-IND/17 - IMPIANTI INDUSTRIALI MECCANICI |
| Descrizione sintetica in italiano | La Ricerca si prefigge i seguenti obiettivi: - analizzare i trend innovativi del settore sia sul fronte della domanda sia su quello dell’offerta di servizi; - approfondire l’offerta (service provider strutturati e startup) di servizi (marketing, piattaforme, logistica, customer care) per l’eCommerce B2c; - identificare le principali soluzioni innovative in ambito Customer Care nei maggiori siti di eCommerce italiani;. - analizzare e supportare le attività di customer care degli Osservatori Digital Innovation, in particolare dell’offerta online, tramite l’utilizzo di piattaforme informative e dashboard con dati ed informazioni di clienti e prospect, elaborando soluzioni innovative per lo sviluppo e la cura delle relazioni e la ricerca di potenziali finanziatori. |
| Descrizione sintetica in inglese | Research aims for the following goals: - analyze innovative industry trends on both the demand side and the service supply side; - in depth examination of the supply (structured service providers and startups) of services (marketing, platforms, logistics, customer care) for B2c eCommerce; - identify the main innovative solutions in customer care within major Italian eCommerce sites; - analyze and support the customer care activities of the Digital Innovation Observatories, particularly of the online offer, through the use of information platforms and dashboards with data and information concerning customers and prospects, devising innovative solutions for the development and care of relationships and the search for potential funders. |
| Data del bando | 14/06/2024 |
| Numero di assegnazioni per anno | 1 |
| Paesi in cui può essere condotta la ricerca |
EUROPE |
| Paesi di residenza dei candidati |
All |
| Nazionalità dei candidati |
All |
| Sito web del bando | https://www.polimi.it/docenti-e-ricercatori/bandi-e-concorsi/bandi-per-assegni-di-ricerca |
| Destinatari dell'assegno di ricerca (of target group) |
Early stage researcher or 0-4 yrs (Post graduate) |
|---|---|
| Importo annuale | 23200.08 |
| Valuta | Euro |
| Massima durata dell'assegno (mesi) | 12 |
| Criteri di selezione in italiano (breve descrizione) | Pertinenza dei titoli di studio con il programma di ricerca oggetto della selezione |
| Criteri di selezione in italiano (breve descrizione) | Coerenza del profilo complessivo del candidato rispetto ai contenuti del programma di ricerca oggetto della selezione |
| Criteri di selezione in italiano (breve descrizione) | Attinenza delle pubblicazioni, delle tesi e dei prodotti scientifici presentati con il programma di ricerca oggetto della selezione |
| Criteri di selezione in italiano (breve descrizione) | Colloquio inteso ad accertare l'attitudine del candidato alla ricerca oggetto della selezione |
| Criteri di selezione in inglese (breve descrizione) | Relevance of qualifications with the research programme object of selection |
| Criteri di selezione in inglese (breve descrizione) | Consistency of the candidate's overall profile with respect to the content of the research programme for selection |
| Criteri di selezione in inglese (breve descrizione) | Close relevance of publications submitted with the research programme object of selection |
| Criteri di selezione in inglese (breve descrizione) | Interview aimed at ascertaining the candidate's aptitude for the research object of the selection |
| Processo di selezione in italiano (breve descrizione) | Per partecipare alla selezione, si prega di leggere il bando disponibile sul sito web: https://www.polimi.it/docenti-e-ricercatori/bandi-e-concorsi/bandi-per-assegni-di-ricerca |
| Processo di selezione in inglese (breve descrizione) | In order to participate in the selection, please read the call ("bando") available at the following website: https://www.polimi.it/en/faculty-and-researchers/calls-and-competitions/research-grants |
| Nome dell'Ente finanziatore | Politecnico di Milano |
|---|---|
| Tipologia dell'Ente | Public research |
| Paese dell'Ente | Italy |
| Città | Milan |
| Sito web | https://www.polimi.it/ |
| assegniricerca@polimi.it |
| L'assegno finanziato/cofinanziato attraverso un EU Research Framework Programme? | No |
|---|
| Data di scadenza del bando | 19/07/2024 - alle ore 23:59 |
|---|---|
| Come candidarsi | https://aunicalogin.polimi.it/aunicalogin/getservizio.xml?id_servizio=1079 |